Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.
Cette politique décrit les données traitées par l’application mobile Big City, sur iOS et sur Android. Elle complète la politique de confidentialité du site, qui s’applique aussi à l’application pour tout ce qui n’est pas précisé ici (compte, commandes, réservations, newsletter, durées, destinataires et droits).
Article 1 – Responsable du traitement
BRUITS MEDIAS, société par actions simplifiée au capital de 5 000 €, dont le siège social est situé 59 boulevard Gustave Roch, 44200 Nantes, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Nantes sous le numéro 942 563 081 (SIRET 942 563 081 00010), numéro de TVA intracommunautaire FR60942563081, représentée par sa Présidente, la société ENDURANCE, elle-même représentée par son gérant, Enzo Mérand. Contact : contact@bigcityangers.fr.
Article 2 – Sans compte
Vous pouvez utiliser l’application sans créer de compte. Dans ce cas :
- vos favoris et vos préférences restent sur votre téléphone. Si iCloud est activé (iOS), vos favoris sont synchronisés entre vos appareils par Apple, dans votre propre compte iCloud ; sur Android, vos favoris et vos préférences sont inclus dans la sauvegarde de votre compte Google, si vous l’avez activée, et restaurés sur un nouveau téléphone ; dans les deux cas, nous n’y avons pas accès ;
- votre position, si vous l’autorisez (uniquement lorsque l’app est active), sert à calculer les temps de trajet jusqu’aux événements. Sur iOS, elle est transmise au service d’itinéraires d’Apple (Plans), qui calcule ces temps ; elle n’est pas envoyée à nos serveurs. Sur Android, une position arrondie à environ 100 m est envoyée à nos serveurs, qui la transmettent à Google Maps (Directions) pour obtenir ces temps ; elle n’est pas associée à votre compte. Si vous choisissez « Autour de moi » dans « Trouver un lieu », une position arrondie à environ 100 m nous est envoyée, sur iOS comme sur Android, pour chercher les établissements proches. Elle sert uniquement à cette recherche et n’est pas associée à votre compte ;
- les widgets, les raccourcis et la recherche du système (Siri et Spotlight sur iOS) utilisent des données stockées sur le téléphone.
Article 3 – Notifications
Si vous acceptez les notifications, Apple (iOS) ou Google (Android) attribue à votre téléphone un jeton de notification. Nous l’enregistrons avec vos choix (actualités, sorties de la semaine, établissements que vous suivez et, sur iOS, suivi de commande), la ville, la version de l’application et la langue. Sur iOS, ces informations sont rattachées à votre compte si vous êtes connecté ; sur Android, elles ne le sont pas. Les notifications sont envoyées par le service d’Apple (APNs) ou par celui de Google (FCM). Un jeton est supprimé au plus tard 90 jours après sa désactivation, et au plus tard six mois après la dernière ouverture de l’application. Vous pouvez couper les notifications à tout moment dans les réglages du téléphone.
Article 4 – Mesure d’audience et rapports de plantage
L’application mesure son utilisation avec Matomo, installé sur nos serveurs en France. Elle envoie les écrans consultés, les recherches (raccourcies et filtrées pour en retirer toute coordonnée), la ville choisie et des informations techniques sur l’appareil, avec un identifiant aléatoire propre à l’installation. Elle n’utilise pas l’identifiant publicitaire de votre téléphone et ne vous suit pas dans d’autres applications. L’adresse IP est tronquée. Durée : 25 mois au plus. Vous pouvez vous y opposer en nous écrivant ou, sur Android, dans Moi ▸ Confidentialité.
En cas de plantage ou d’erreur technique, un rapport (version de l’application, modèle et système du téléphone, contexte de l’erreur) est envoyé à Sentry, dont les serveurs sont situés dans l’Union européenne. Il ne contient ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre adresse IP. Pour mesurer la stabilité de l’application, Sentry reçoit aussi le début et la fin de chaque session d’utilisation, avec un identifiant aléatoire propre à l’installation.
Les affichages et clics des encarts publicitaires sont comptés avec un identifiant technique propre à l’appareil (iOS) ou à l’installation (Android), sans aucune personnalisation des publicités. Sur Android, vous pouvez désactiver cette mesure dans Moi ▸ Confidentialité.
Article 5 – Compte
Vous pouvez créer un compte avec un code reçu par e-mail ou, sur iOS, avec « Se connecter avec Apple ». Le compte contient votre e-mail, vos nom et prénom, votre téléphone si vous l’ajoutez (vérifié par un code SMS) et votre choix concernant la newsletter. La session est protégée par l’espace sécurisé du téléphone (conservée dans le trousseau sur iOS, chiffrée avec une clé du Keystore sur Android).
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l’onglet Moi, « Supprimer mon compte », ou depuis votre espace « Mon compte » sur le site.
Article 6 – Achats, réservations et espace partenaire
Achats : le paiement est réalisé par Stripe, par carte bancaire ou, selon votre téléphone, Apple Pay (iOS) ou Google Pay (Android) ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Votre adresse de livraison est mémorisée dans votre compte pour vos prochaines commandes.
Réservations : vos prénom, nom, e-mail et téléphone sont transmis à l’établissement et supprimés 90 jours après la date réservée.
Espace partenaire : les comptes partenaires accèdent dans l’application aux réservations de leur établissement et, sur iOS, aux notifications associées.
Ces traitements sont décrits en détail dans la politique de confidentialité du site.
Article 7 – Sécurité des échanges
Pour protéger nos services contre la fraude, l’application transmet à nos serveurs un identifiant (sur iOS, celui que votre téléphone attribue à nos applications, dit « identifiant pour le développeur » ; sur Android, un identifiant aléatoire généré par l’application à l’installation) et une attestation prouvant qu’il s’agit bien de notre application (App Attest d’Apple sur iOS, Play Integrity de Google sur Android). Ces informations servent uniquement à la sécurité.
Article 8 – Contenus Instagram et liens
L’application affiche nos dernières publications Instagram. Leurs images et vidéos sont chargées depuis les serveurs de Meta lorsqu’elles s’affichent à l’écran : Meta reçoit alors l’adresse IP de votre téléphone. Les liens vers des sites et réseaux sociaux s’ouvrent dans le navigateur intégré ou dans l’application concernée, soumis à leurs propres règles.
Article 9 – Destinataires
Les données de l’application sont traitées par nos prestataires : o2switch (hébergement, France), Apple (sur iOS : notifications, connexion avec Apple, Apple Pay, App Attest, iCloud, Plans), Google (sur Android : notifications, Play Integrity, cartes et temps de trajet, Google Pay, sauvegarde), Stripe (paiements), Brevo (e-mails et SMS), Sentry (rapports de plantage et d’erreur, sessions d’utilisation, Union européenne) et Meta (contenus Instagram), ainsi que par les établissements pour vos réservations. Aucune donnée n’est vendue.
Article 10 – Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, et pouvez définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à contact@bigcityangers.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).